নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

tk99o প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা অন্যভাবে ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি কোনো আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করছেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনার কাছে সেই সত্তাকে এই শর্তগুলিতে আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব রয়েছে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

tk99o প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে তাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১+ শুধুমাত্র — অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বাংলাদেশে একটি ফৌজদারি অপরাধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতায় কাজ করছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি tk99o বা এর কোনো গ্রুপ কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

tk99o প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়।

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য tk99o দায়বদ্ধ থাকবে না।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার আসল নামে প্রদান করতে হবে এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির নামের সাথে মিলতে হবে।
• কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• tk99o যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি অনুরোধ করা হলে পরিচয় এবং ঠিকানার নথিগত প্রমাণ প্রদান করতে সম্মত।

৪. জমা ও উত্তোলন

tk99o বাংলাদেশে জনপ্রিয় ও বিশ্বস্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা সফলভাবে প্রক্রিয়াকরণের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়।

উত্তোলন পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ এবং আমাদের অর্থ-পাচার বিরোধী পদ্ধতি মেনে চলার উপর নির্ভরশীল।

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অনুমোদিত নয়। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• জালিয়াতির কার্যকলাপ বা এই শর্ত লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে tk99o পেমেন্ট বিলম্বিত, আটকে রাখা বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর চার্জ করা যেকোনো ফি আপনার দায়িত্ব। tk99o তার পক্ষ থেকে স্ট্যান্ডার্ড জমা ও উত্তোলনে লেনদেন ফি যোগ করে না।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

tk99o নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচার অন্তর্ভুক্ত।

• সমস্ত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট প্রচার শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলার জন্য প্রদান করা হয়। বোনাস অফার শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টায় বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• tk99o যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

খেলোয়াড়দের অংশগ্রহণের আগে প্রতিটি প্রচারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

tk99o দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, স্ব-বর্জন সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ বৈশিষ্ট্য সহ বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া সমস্যা হতে পারে তাদের আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার মাধ্যমে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি tk99o প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা (ব্যক্তিগতভাবে বা প্রক্সি, এজেন্ট বা সহযোগীদের মাধ্যমে)।
• অটোমেটেড টুল, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে আর্থিক লেনদেন কাঠামোবদ্ধ করা, বা কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ সহজ করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বা গেমের ফলাফল কারচুপির উদ্দেশ্যে সমন্বিত বাজি ধরা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, বা কোনো গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

৮. মেধা সম্পত্তি

tk99o প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ট্রেড মার্ক, লোগো এবং টেক্সট tk99o বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

আপনি tk99o-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া tk99o প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tk99o এবং এর কর্মকর্তারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না।

tk99o প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেডের ফলে সাময়িক পরিষেবা বাধা হতে পারে।

১০. গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

tk99o যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পরে tk99o প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। সদিচ্ছামূলক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশিতে রেফার করা হবে।

১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, দয়া করে tk99o সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ।

আপনি [email protected]এ ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দ্রুত সাড়া পেতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।